Recaudación e Ingresos
Registra cobros de cuotas y alícuotas, créditos bancarios, anticipos, cruces, pagos reportados e intereses por mora.
Temas y sub-secciones de Recaudación e Ingresos
Cobro de cuotas y alícuotas
1 guíaAplicación de cobros a cargos pendientes y emisión de comprobantes.
Créditos bancarios y otros ingresos
0 guíasRegistro de abonos directos y recaudaciones extraordinarias.
Anticipos, cruces y por identificar
0 guíasManejo de saldos a favor, cruces de cartera y depósitos sin identificar.
Aprobación de pagos reportados
0 guíasRevisión y validación de comprobantes subidos por residentes desde el portal o WhatsApp.
Cálculo de intereses por mora
0 guíasConfiguración de tasas y generación mensual de recargos por morosidad.
Preguntas frecuentes sobre Recaudación
¿Qué sucede si un residente transfiere un monto mayor al total de su deuda actual?
Al registrar o aprobar el cobro en Cuotafy, el sistema cancela las cuotas seleccionadas y registra automáticamente el excedente como un «Anticipo / Saldo a favor» de la unidad, listo para cruzarse con la expensa del mes siguiente.
Ver explicación paso a paso en: Cómo registrar cobros de cuotas y aprobar pagos reportados por residentes¿Cómo identifico un depósito bancario cuando no sé a qué departamento pertenece?
Regístralo en la pestaña «Por identificar» dentro de Recaudación → Ingresos. Así el dinero entra a tu saldo bancario hoy mismo para no descuadrar la conciliación, y cuando el residente envíe su comprobante podrás asignarlo a su unidad con un clic.
Ver explicación paso a paso en: Cómo registrar cobros de cuotas y aprobar pagos reportados por residentes¿Se envía un recibo al propietario cuando apruebo su pago reportado?
Sí. Al confirmar la aprobación de un pago reportado, Cuotafy genera el comprobante oficial numerado y lo envía por correo a los contactos vinculados a la unidad.
Ver explicación paso a paso en: Cómo registrar cobros de cuotas y aprobar pagos reportados por residentes